Температура горячей воды в системах водоснабжения

Бесконтактный термометр – очень удобное приспособление, когда нужно померить температуру быстро, точно, большому числу людей. Он находит применение в домашних условиях и в общественных учреждениях. Точность показаний техники зависит от правильности ее использования.

Принцип работы и советы к эксплуатации

Любые термометры не прихотливы в обслуживании, и воспользоваться ими не составит труда даже ребенку. Тем не менее, рассмотрим несколько советов по эксплуатации.

Не важно где он будет применяться: для выявления данных в ванной, бассейне или аквариуме, основным аспектом всегда является наличие датчика. Следует погрузить аппарат в нужный резервуар и оставить там на 5-10 минут, если у вас встроенный градусомер, то вы всегда можете узнать настоящую температуру воды или жидкости, которая будет показана на шкале исчисления, или высветится на дисплее, в случае с электронным.

Если был приобретен механизм с щупом, технология та же, щуп является приемником того тепла, которое имеется. В таких случаях, время выдержки, также составляет 5-10 минут. Для комфортного использования производители встраивают разнообразные аудиофункции в механизм, которые позволяют по сигналам понять, что замер градусов окончен.

Температура горячей воды

Строительные нормы и правила, в которых нормируется температура горячей воды, называется СНИП Согласно нему, в местах разбора горячей воды, температура ГВС централизованного водоснабжения:

Не должна быть ниже 60 градусов по Цельсию, если система  подключена к открытым системам теплоснабжения.

В открытой системе горячая вода забирается из теплоцентрали.

Нижний порог температуры ГВС централизованного водоснабжения подключенной к закрытым системам теплоснабжения — 50 градусов по Цельсию.

В закрытых системах горячая вода подготавливается в местных тепловых пунктах.

Верхний предел температуры ГВС любой системы не должен быть выше 75 градусов по Цельсию.

Исключения составляют детские дошкольные учреждения. Температура ГВС в них не должна быть выше 37 градусов.

Для повышения температуры ГВС выше нормативного, следует использовать  местные водонагревательные приборы. Например, для готовки или мытья посуды в детских садах, используются бойлеры.

Следует обратить внимание, что горячая водопроводная вода должна соответствовать нормам питьевого водопровода, хотя пить её не рекомендуется. Совмещение ГВС и воды системы отопления недопустимы.

Исключения составляют полотенцесушители квартиры, которые подключаются к стоякам горячего водоснабжения водопровода.

Качество горячей воды водоснабжения (ГВС) должно соответствовать нормам ГОСТ 2874-82, как и холодная вода для хозяйственно питьевых нужд.

Прежде всего, вода не должны содержат видимые глазу примеси и иметь на своей поверхности плёнку. Во вторых органические и неорганические примеси воды, не видимые глазу, не должны превосходить нормативные величины, указанные в ГОСТ 2874-82 (таблица 2 и таблица 3)

Таблица 2.

Таблица 3.

Особенно важен показатель по гидрокарбонатной жёсткости воды. Именно он участвует в образовании накипи на трубопроводе и бытовых приборах при нагреве воды выше 40 градусов.

Общая жёсткость воды не должна превосходить 7 моль на куб. метр воды.

Как правильно измерять температуру бесконтактным термометром

Чтобы термометр предоставил правильные показатели, с ним нужно уметь обращаться. Он замеряет температуру не в одной точке, а в определенной области. Поэтому чем дальше держать прибор от тела, тем больше будет погрешность замера.

Оптимальный способ замера – это:

  • навести термометр на область немного выше переносицы;
  • держать на расстоянии от поверхности кожи в 2-3 см;
  • нажать кнопку прибора один раз до звукового сигнала;
  • при необходимости повторить замер 2-3 раза.

Нормальными считаются значения не ровно 36,6, а интервал от 35,8 до 37,6 градусов, что зависит от окружающей среды, особенностей организма. Стандартная погрешность прибора составляет 0,2 градуса. Слишком низкой считается температура тела 35,5 градусов. Однако такие данные прибор может показать, если человек только что зашел в помещение с мороза, его кожные покровы сильно охлаждены. При любых странных цифрах необходимо измерить температуру бесконтактным термометром повторно, проверить прибор на другом человеке, чтобы определить, нет ли системной ошибки, не сломалось ли устройство.

Читайте также:  Порядок проверки ТСЖ ревизионной комиссией и образцы отчетов и актов

Какие существуют термометры?

ВНИМАНИЕ! Некоторые датчики рассчитаны на температуру до 100 градусов, но стандартная температура в системе отопления 40-50 градусов.

Жидкостные стеклянные термометры

Такой измеряющий прибор представляет собой устройство, которое нужно монтировать по месту, где будет производиться замер. Устройство устанавливается в систему, при этом в качестве реагирующего вещества применяется ртуть.

Некоторые изготовители предлагают использовать прибор, который наполняется метилбензолом, керосином или спиртом. При выборе вещества нужно учитывать среду, в которой находится термометр.

Так для водного отопления подбирается одно устройство, для капиллярного газового – другое. Такое изделие считается наиболее простым.

Манометрические термометры

Такой вариант обладает более сложной конструкцией, если сравнивать его со стеклянным прибором. Если рассматривать основные элементы, которыми обладает манометр, то нужно упомянуть:

  • баллон, который располагается в контрольной точке, где осуществляется замер температуры;
  • капилляр, который чем-то напоминает соединительную трубку;
  • манометр, который отличается пружинной конструкцией.

Если рассматривать особенности, то стоит сказать, что внутри баллона находится газ под давлением. За счет колебаний давления и осуществляются измерения.

Электрический термометр сопротивления

Для отопительных систем можно подбирать электрический термометр сопротивления. Он работает в соответствии с принципом изменения электрического сопротивления различных видов металлов.

Изменения происходят под воздействием высоких температур. Стоит отметить, что наиболее чувствительной составляющей изделия является проволочная спираль. При этом датчик, отвечающий за измерение температуры, надежно защищается специальной оболочкой.

Погружные приборы

Биметаллические

Приборы работают за счет того, что материал деформируется при нагреве. Из-за этого возникает давление на индикаторную стрелку. Приборы хороши тем, что точность их показаний очень высока.

Спиртовые

Можно рассматривать не только водные, но и спиртовые приборы, они чем-то похожи на обыкновенные устройства. Индикатором выступает спирт, который кроется в запаянной колбе.

Если происходит нагрев, то жидкость расширяется, стрелка показывает на соответствующее деление. Стоит отметить, что у подобных приборов есть существенны недостаток — с них неудобно снимать показания.

Дистанционные модели

В котельной могут применяться и дистанционные приборы. Смысл их работы заключается в том, что их монтаж происходит вне системы. Они могут подключаться к котлу, чтобы произвести правильные настройки.

Можно использовать дополнительные электронные модули для термометров на трубопроводах. В таком случае можно будет размещать прибор в любом удобном для вас месте. Среди преимуществ отмечают автономность, высокая точность показаний, действие на дальнее расстояние.

Какой градусник лучше: ртутный или электронный

Несмотря на удобство использования электронных гаджетов, ртутные градусники все равно остаются востребованными.

Рассмотрим их плюсы и минусы в сравнении.

Положительные характеристики
Ртутный Электронный
Минимальная погрешность показаний Безопасность при использовании
Обнуление предыдущего показания с помощью встряхивания Небьющийся корпус из пластика
Невысокая цена Скорость измерения
Гигиеничный, легко обрабатывается Дополнительные функции — подсветка, звуковой сигнал и т. д.
Неограниченный срок службы Автоотключение
Разные способы измерения температуры Можно использовать детям с рождения
Контактный и бесконтактный способ измерения температуры

Оба градусника имеют положительные характеристики. При выборе нужно учитывать то, что важнее всего. Например, для новорожденных предпочтительнее бесконтактный способ определения гипертермии.

Отрицательные характеристики
Ртутный Электронный
Бьющийся корпус — стекло Дезинфекция затруднена
Опасное вещество — ртуть Большая погрешность при неправильном применении
Длительность замера 8-10 минут Необходимость следить за уровнем зарядки батареи и вовремя менять
Не желательно использовать маленьким детям Необходимо подробно изучить инструкцию

Оба вида градусников заслуживают внимание: электронный своей безопасностью, ртутный — точностью измерений. При аккуратном использовании ртутный термометр служит десятилетиями и не требует заряженной батарейки.

Однако существует риск отравления ртутными парами при поломке стеклянного корпуса. У многих мам ртутный прибор хранится как эталон правильного результата, но используется по назначению электронный вариант.

Температура холодной воды в кране по нормативу

Понятно, что температура холодной воды не может быть слишком высокой. В противном случае она станет опасна по той же причине, что и слишком холодное ГВС согласно санитарным правилам СанПиН.

Читайте также:  Нормативы потребления коммунальных услуг

Замер температуры ХВС и ГВС в кране

И мыться под обоими типами воды в душе будет одинаково опасно. Однако, согласно СНиП (СП), также не должен быть перейден и минимум. Ведь в противном случае вода в трубе при потреблении начнет леденеть, а это иногда приводит к повреждению конструкции и дальнейшему затоплению.

Дело тут не в объеме, ведь когда вода замерзает, она становится больше по своему объему. Да и мастера по сантехнике нередко используют специальный инструмент, замораживающий трубу, чтобы спилить нужный участок и заменить на новый, не перекрывая воду. Но это не делает замерзание воды в трубах безопасным.

Изначально трубы в системе, соответствующие СНиП, в принципе не предназначены для жестких конструкций. При периодическом замерзании лед начнет повреждать изделие, будь то полипропилен или металл.

Снижение оплаты за водоснабжение

К тому же процесс оттаивания, возможно, будет протекать неравномерно под воздействием разных факторов. И тогда в некоторых местах возникнет избыточное давление, что в итоге может привести к ударам жидкости об участки трубы, а значит, и к аварии. И потому правила нельзя нарушать ни в зимний, ни в летний сезон. И в строительных требованиях по СНиП (СП) это учитывается.

Единой государственной нормы на температуру холодной воды в обычном кране нет в 2021, и не было в 2020 году. Поскольку закона нет, каждый поставщик услуг сам устанавливает критерии. Однако есть все-таки наиболее распространенные рамки, которые применяются большинством таких компаний. Они представлены в таблице ниже.

Макс. или мин. значение Открытая система Закрытая система
Максимальная температура 20 градусов по Цельсию 20 градусов по Цельсию
Минимальная температура 4 градуса по Цельсию 4 градуса по Цельсию

Как видно, тип системы водоснабжения никак не влияет ни на максимально предельную температуру в водопроводе, ни на минимальную. Нарушение этих норм так же критично, как и нарушение критериев относительно ГВС. Об этом не стоит забывать. При отклонении от норматива температуры важно сообщить в компанию, поставляющую воду.

Перерасчет при обнаружении ненадлежащего качества услуги

Чтобы потребовать перерасчета коммунальных начислений за услугу ненадлежащего качества, необходимо определить период, в который она была предоставлена. В этом помогут пп. 111-112 постановления Правительства №354 , которые устанавливают допустимые пределы периода начала и окончания нарушения.

Отсчет принято вести с даты фиксации обращения или установления нарушения, подтверждающегося актом замера. Окончанием периода считается дата и время проведения итоговых замеров после устранения выявленных нарушений.

В случае неправомерного отказа в перерасчете, когда нарушения со стороны управляющей компании зафиксированы актом, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или мировой суд. Перечисленные ведомства проведут проверку качества или обяжут УК исполнить требования потребителя. Дополнительно следует подкрепить жалобу актом о замере и экземпляром претензий, направленных в УК.

Таким образом, при подозрении на несоответствие температуры горячей воды нормам, предписанным СанПин, необходимо обратиться в управляющую компанию и написать жалобу с просьбой о проведении замера, устранении недостатков, в случае их наличия, и перерасчета коммунальных платежей.

В последующие 2 часа организация обязана направить специалиста, который производит замер и составит акт, отражающий показатели прибора. Если опасения потребителя подтверждаются, то в управляющей компании производят перерасчет.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇 8 (800) 350-14-90 Наверх

Плохо0

Полезно!1

Как подать жалобу?

Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.

Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.

Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.

Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.

Читайте также:  Покупатели в период кризиса: особенности поведения

Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру. Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.

Перерасчёт оплаты ГВС

Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП , оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354.

Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.

Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.

В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания. Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке».

Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.

В заявлении на перерасчёт нужно указать:

  • в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф.И.О. , адрес;
  • в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;
  • перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
  • поставить дату и подпись.

Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней. Однако это возможно , если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т. п. ).

Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.

Какой норматив температуры горячей воды в квартире?

Данные проблемы обязаны решать собственники магистрали. Единственное, что должен знать квартиросъемщик, это как правильно составить жалобу, на основании которой представители ЖЭКа произведут перерасчет за предоставляемые услуги. Что делать, когда выявлены отклонения Вода не соответствует требованиям СанПиН? Для того, чтобы вам пересмотрели счета за горячую воду, нужно скоординировать свои действия, согласно с положениями, прописанными в постановлении № 354 правительства Российской Федерации. Исковые претензии, квалифицирующие последовательность действия потребителя:

  1. Если вам удалось обнаружить и зафиксировать нарушение, стоит сообщить об этом в устной или письменной форме сотруднику диспетчерской службы. Работник обслуживающей организации должен зарегистрировать факт обращения пользователя.

Жалоба на низкую температуру воды в жилом помещении

Если у жильцов МКД низкий уровень температуры ГВС, необходимо грамотно составить жалобу, желательно коллективную. Документ будет содержать:

  1. Шапку, в которой указывается Ф. И. О. руководителя коммунальной службы и ее наименование, анкетные данные и адреса пострадавших.
  2. Название документа – жалоба или претензия.
  3. В основной части подробно описывается проблема: с какого времени жильцы наблюдают понижение тепла, какие меры предпринимались для исправления ситуации, кем и сколько раз проводились замеры. Если заказывали независимую экспертизу, это также отмечается. Главное доказательство – акт, составленный коммунальщиками.
  4. В конце ставится дата составления и подписи исполнителей.

К жалобе нужно приложить свидетельства о праве собственности на жилплощадь, справку об отсутствии задолженности по коммунальным услугам, копию акта замеров, результаты экспертиз.

Составляя жалобу, нужно использовать грамотный, сдержанный слог, приводить ссылки на нормативные акты, не допускать оскорблений.