Как получить выплаты по ОСАГО в 2021 году

Установление суммы, подлежащей выплате страховщиком в результате произошедшего события по ДТП, является всегда сложной и порой неоднозначной.

Что за страховой полис?

Вам будет интересно:Регресс в страховании — что это такое и когда его могут предъявить

Что за страховой полис?

Для того чтобы разобраться, что такое ОСАГО, нужно понимать, что это не название, а аббревиатура, в расшифровке которой уже содержится половина информации. ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности. То есть если у человека имеется транспортное средство, то и должна существовать какая-то ответственность, и ее обязательно страховать, выбора нет, она должна быть у каждого автовладельца.

Действия потерпевшего при определении размера выплат по ОСАГО

Чтобы сумма выплаты по ОСАГО была реальной и достаточной для восстановления повреждений, гражданину, обратившемуся за выплатой, стоит серьезно отнестись к формированию пакета документов.

Нужно максимально точно на стадии обращения к страховщику изложить все факты ДТП, приложив все возможные документы.

Благо 21 век, у каждого есть телефон с камерой. Вы должны сфотографировать место столкновения двух автомобилей, видимые повреждения, разметку дороги, прилегающие знаки, а также скопировать все документы виновника в ДТП.

Если были на месте очевидцы, получить по возможности их показания в письменном виде, с указанием данных о месте их жительства.

При описании повреждений, нужно не забывать о скрытых повреждениях. Даже если их не могло быть, лишним не будет указание об их наличии.

Соблюдая все установленные сроки направить документы на рассмотрение. Чем грамотнее Вы все изложите, тем больше шансов у Вас на получение нужной выплаты.

Нужно ли что-то делать после ДТП виновнику?

Да. Законодательство по ОСАГО в 2021 году предусматривает обязательно сообщить в страховую компанию о случившемся страховом случае. Однако, официальная трактовка обязывает к этому очень противоречиво. Объясним, в чём здесь дело!

  1. Пункт 2 статьи 11 закона Об ОСАГО указывает, что о ДТП как о страховом случае, который потенциально может повлечь страховое возмещение, страхователь обязан сообщить в страховую компанию.
  2. При этом, обратите внимание, что обязанность такая появляется именно у страхователя – это не обязательно виновник происшествия. Это тот, кто приобретал полис – он указан в соответствующей графе вверху полиса. Примечательно и то, что страхователь – это не обязательно лицо, гражданская ответственность которого наступает, она наступает у водителя.
  3. Что касается срока обращения к страховщику с уведомлением, то в этой же норме прописано, что он указан в договоре. Таким договором является сам полис. Однако, в нём вы не найдёте этой информации.
  4. Её вы найдёте в Правилах страхования, пункте 3.8, где утверждается, что в случае оформления ДТП с помощью европротокола нужно сообщить о нём страховщику в течение 5 рабочих дней.

Таким образом, виновник обязан уведомить страховщика о страховом случае в срок 5 рабочих дней после ДТП. Однако, речь идёт конкретно о европротоколе. Получается, некоторое противоречие – закон обязывает в любом случае сообщить в страховую об аварии, а насчёт сроков ссылается на Правила страхования. Правила же обязывают отвезти экземпляр европротокола виновника в течение 5 дней в страховую. Поэтому мы рекомендуем в любом случае известить компанию о случившемся происшествии.

Хотя, каким именно способом вы известите, не имеет значения, так как в 2021 году неисполнение этой обязанности не несёт никаких последствий. То есть речь идёт о получении доказательств такого извещения. Хотя при европротоколе абзац 1 пункта 3.8 прямо говорит о том, что сами бланки извещения должны направлены страховщику любым из способов, обеспечивающих подтверждение получения последним их.

Отдельно поговорим о последствиях неуведомления виновника своей страховой. До недавних пор за это был предусмотрен регресс. То есть, если вы не сообщили страховщику об аварии или не уложились в 5-дневный срок для этого, то компания могла взыскать с вас всю сумму возмещённого потерпевшему ущерба.

Однако, такое право страховых отменили в мае 2019 года, когда вступил в силу новый закон об отмене соответствующего подпункта «ж» (сейчас он признан утратившим силу) в статье 14 ФЗ Об ОСАГО. Таким образом, никаких последствий в случае пропуска срока извещения страховщика не будет, если ваш полис ОСАГО оформлен после 1 мая 2019 года.

Читайте также:  Как продлить ОСАГО онлайн через интернет: пошаговая инструкция

Определение

ОСАГО расшифровывается как Обязательное Страхование АвтоГражданской Ответственности.

Этот вид страхования появился еще в начале прошлого века в Америке, а после проследовал в Европу.

Определение

В России он появился только в 2003 году после принятия закона, хотя обсуждения проводились еще в 60-х годах.

Принцип работы ОСАГО прост:

    1. Автовладелец ежегодно покупает полис, цена которого зависит от многих факторов: региона проживания, мощности транспорта, года выпуска авто, водительского стажа, количества владельцев и многого другого.

Полезно знать: раньше потерпевший мог обратиться только к страховой компании виновного, если он был застрахован, сегодня же обратиться можно и к своей компании, а также в Росгосстрах.

Определение
  1. Если произошла авария, в которой пострадала машина или владелец, последний должен написать заявление в организацию, через которую был куплен полис, для возмещения убытков. Единственным условием получения денег является наличие ОСАГО у обеих сторон, но поскольку его отсутствие является серьезным правонарушением (иначе говорят, застрахованы должны быть все), то эта проблема поднимается редко.

Страховые выплаты по ОСАГО

В настоящее время законодательством предусмотрены два варианта выплаты страхового возмещения по ОСАГО: в виде определенной суммы денежных средств, которую пострадавший может использовать на восстановление своего здоровья или поврежденного транспортного средства, и в виде осуществления ремонта, который оплачивает страховая компания.

Страхователь имеет право сам выбрать наиболее приемлемый для него способ получения страхового возмещения. В случае оплаты ремонта страховой компанией страхователь сам выбирает из предложенного списка более удобную ему автомастерскую.

Денежными средствами выплаты производят обычно в случаях, когда транспортное средство не подлежит восстановлению, если нельзя заранее определить стоимость ремонта или если она превышает максимальный размер страховых выплат, а также в случае причинения вреда жизни или здоровью третьим лицам и т.д.

Замечание 2

Право на страховую выплату имеют все лица, пострадавшие в дорожно-транспортном происшествии по вине страхователя. При этом она покрывает не только ущерб, нанесенный транспортному средству третьих лиц, но и их жизни и здоровью.

С 2008 года максимальный размер выплат составляет: при нанесении вреда имуществу – 400 тысяч рублей, при нанесении вреда жизни и здоровью – 500 тысяч рублей (в случае смерти пострадавшего 25 тысяч рублей идут на компенсацию расходов на погребение).

Право на получение страхового возмещения имеют как сами пострадавшие, так и иные лица, имеющие нотариальную доверенность. Если пострадавший в результате ДТП умирает, то все выплаты полагаются его наследникам.

Страховое возмещение выплачивается в течение 20 дней с момента получения страховщиком заявления и всех необходимых документов. Если выплата не осуществлена в положенный срок, то на страховую компанию могут быть наложены штрафные санкции, размер которых устанавливают органы надзора за страховой деятельностью.

Правила расчета страховой выплаты установлены законодательно. Наиболее важными из них являются:

  • обязательное проведение независимой экспертизы, в ходе которой эксперты должны определить характер повреждений, факт получения их в результате ДТП и оценить стоимость работ по восстановлению;
  • для расчета стоимости восстановительных работ необходимо применять единую методику, разработанную Центральным банком РФ;
  • применение специальных справочников для оценки страховых выплат в случае, если был нанесен вред здоровью третьих лиц.

В некоторых случаях после осуществления выплаты страховая компания может увеличить ее размер. К таким случаям относят: установление факта получения пострадавшим большего количества повреждений, чем было определено ранее, наличия срытых повреждений, получения им инвалидности.

Актуальные вопросы и ответы

  1. Вопрос: Произошла авария, у виновной стороны нет полиса ОСАГО. На протяжении какого времени можно подать иск в суд на виновника ДТП для возмещения ущерба? Ответ: Подать исковое заявление в судебную инстанцию на получение компенсации допускается на протяжении трех лет, начиная со дня, когда происшествие состоялось.
  2. Вопрос: Произошло ДТП, виновник скрылся с места происшествия. Когда пострадавшей стороне можно предъявить иск, если СИД ограничен, а ответчик еще не установлен? Ответ: Допустимый период подачи иска начнет отсчитываться с того дня, когда будет установлен виновный.
  3. Вопрос: Ущерб после аварии превысил сумму возможной страховой выплаты. Когда можно подавать иск на виновника ДТП для возмещения недостающей части ущерба, который СК проигнорировала, не оплатив? Ответ: После получения информации от СК, что страховка весь ущерб не компенсирует, начинается отсчет конкретного СИД.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

План действий: от ДТП до получения выплаты по ОСАГО

Шаг 1: Оформление ДТП

С недавних пор участникам ДТП совсем необязательно вызывать инспектора для оформления произошедшего. Европротокол дает возможность водителям самостоятельно оформить нужные документы, которые будут поданы в страховую компанию. Но эта возможность действительна в случае, если:

  • Нет пострадавших;
  • В аварии столкнулись 2 автомобиля;
  • Оба транспортных средства имеют полисы ОСАГО;
  • Нанесенный ущерб не превышает 400 тыс. рублей;
  • Между участниками ДТП нет разногласий по поводу виновника происшествия.

Оформляя бумаги, не забудьте убедиться в том, что срок действия ОСАГО вашего оппонента не истек. В противном случае получить компенсацию ущерба через страховую компанию не получится.

Если между водителями возникли разногласия или ситуация не подходит под вышеперечисленные пункты, обязательно вызывают ГИБДД. Возможно, это придется сделать и в случае, если один из автомобилей застрахован по КАСКО (требование страховой компании).

Шаг 2: Обращение в страховую

В разных ситуациях вам понадобится обращаться в разные страховые компании.

В страховую, где вы оформляли полис ОСАГО, обращаются, если в ДТП нет пострадавших.

А если в вашей аварии ее участникам нанесен телесный вред, тогда понадобится обращаться в страховую компанию, которая выдавала полис виновнику аварии.

Когда нужно обратиться в страховую?

Сообщить страховой компании о наступлении страхового случая нужно сразу же, как это представляется возможным. Сообщаем о ДТП телефонным звонком, а затем в течение 5 дней приносим заполненные документы и заявление на получение компенсации.

До недавнего времени ваша страховая могла взыскать с вас уплаченную сумму в случае, если вы являетесь виновником ДТП. В 2019 году эту возможность упразднили. Но если этот пункт будет прописан в страховом договоре, СК будет иметь юридическое обоснование для взыскания с вас компенсации.

В течение первых пяти дней вам понадобится предоставить автомобиль в страховую для осмотра. В случае, если автомобиль невозможно привезти на своих колесах, страховщик самостоятельно выезжает на место для осмотра. Но об этом необходимо предупреждать компанию заранее.

Документы, которые понадобятся для подачи заявления на возмещение повреждения автомобиля:

  • Паспорт;
  • Водительское удостоверение;
  • Документы на автомобиль: ПТС и СТС;
  • Полис ОСАГО (е-ОСАГО понадобится распечатать);
  • Диагностическая карта;
  • Реквизиты для получения компенсации;
  • Документы, свидетельствующие об аварии;
  • Документы, свидетельствующие об аварии.

От того, каким образом фиксировалось ДТП, будет зависеть набор документов. Если аварию вы оформляли самостоятельно по Европротоколу, тогда достаточно будет предоставить фотографии с места аварии и заполненный бланк.

Если же вы вызывали сотрудников ДПС, то для страховой понадобится справка о ДТП (по форме №154), копия о возбуждении дела и проведения расследования с данными всех участников, копия квитанции-постановления.

Документы, которые понадобятся для возмещения ущерба здоровью:

  • Справка из скорой, которая приезжала на место ДТП;
  • Медицинское заключение со списком полученных увечий в результате происшествия;
  • Выписка, где указано необходимое лечение;
  • Справка от лечащего врача, подтверждающая, что вы проходите назначенное лечение.

Возмещение вреда, нанесенного здоровью, происходит не сразу. Сначала пострадавший проходит лечение, после чего идет на судебно-медицинскую экспертизу, которая оценивает состояние и степень полученного вреда. Полученное заключение в ходе такого осмотра и будет являться основополагающим документом для расчета размера компенсации в страховой компании.

Законом предусмотрена и вторая выплата для тех, кому понадобилось длительное лечение. В этом случае понадобится предоставить все документы, свидетельствующие о получении тяжкого вреда здоровью и убытков из-за этого.

Сюда входят все чеки, квитанции и договора о платном лечении, покупке лекарств, оплату услуг сиделки, приобретение спецпитания, протезов и пр. Если вам назначили инвалидность, значит понадобится справка о ее получении.

Доход, которого вы лишились на время лечения, тоже может быть возмещен страховой компанией. Для этого понадобится предоставить справку с места работы с указанием вашего дохода.

В случае, если вы лишились навсегда своей профессии (например, ухудшилось зрение, из-за чего пришлось покинуть прошлое место работы), прикладывайте к документам еще и договор с образовательным учреждением, который будет свидетельствовать о вашем намерении сменить профессию из-за последствий ДТП.

Документы на выплату родственникам погибшего:

  • Копия паспорта погибшего;
  • Справка, подтверждающая, что смерть наступила в результате последствий ДТП;
  • Документ, подтверждающий ваше родство.

Правильное оформление ДТП

Как говорилось ранее, обязательным требованием к получению страховой выплаты является оформление факта, произошедшего ДТП. После этой процедуры с составленным документом можно обращаться в страховую компанию. Именно на основании его будет производиться выплата. На сегодняшний день оформить ДТП можно несколькими способами.

Читайте также:  Нужна ли спецстраховка на горнолыжный курорт?

Вызов сотрудника ГИБДД не является безусловным обязательством. Не всегда придется ждать долгие часы и тратить время на оформление.

Оформление без сотрудника ГИБДД разрешено в следующих случаях:

  • ДТП причинило ущерб исключительно имуществу и не был причинен вред здоровью людей;
  • в результате аварии пострадало не более 2 транспортных средств;
  • имущественный ущерб не превышает 100 тысяч рубелей. Определить размер на месте может быть затруднительно, однако необходимо исходить из объективных обстоятельств;
  • участники достигли общего решения и по поводу ДТП отсутствуют какие-либо разногласия.

Поскольку сотрудники ГИБДД не вызываются, оформление происходит по европротоколу, который участники составляют самостоятельно.

Составленный документ должен соответствовать определенным требованиям:

  • приложены фотографии с места происшествия. Чем больше подробных снимков, тем лучше, поскольку в таком случае гораздо проще доказать страховщику факт произошедшего. По этой причине данный пункт является самым важным;
  • фотографии должны быть сделаны сразу после аварии. Двигать или перемещать автомобили нельзя. Нарушение этого правила может стать основанием для отказа в предоставлении выплаты;
  • вся информация вносится на специальный бланк, к которому прикрепляются фотографии и другие документы.

ВНИМАНИЕ !!! Составленный протокол уже готов и может быть использован для получения выплат ОСАГО. Чтобы это сделать достаточно передать его страховщику. При этом в большинстве случаев других документов не понадобится. В дальнейшем страховая компании может потребовать дополнительную информацию, например, реквизиты для перевода денежных средств

Важно помнить, что с июля 2018 года бланк европротокола был изменен. С этого времени пользоваться старым образом нельзя.

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

Бесплатная юридическая консультация по телефону: в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, а также по всей России +7 (800) 350-56-12

Самостоятельный подсчет компенсации по ОСАГО

При попадании в аварию первое, что должен сделать водитель – успокоиться и разумно оценить произошедшее. Присмотреться и оценить примерный объем ущерба еще до обращения к страховщику.

Первое на чем следует заострить взгляд – причиненный ущерб машине. Быть может на ней остались вмятины, разбились стекла, был продавлен капот, а то и просто выбиты определенные части.

Если вы живете в регионе, то это обстоятельство сыграет вам на руку, поскольку в Москве и Питере замена частей обойдется в немаленькую сумму, в то время, как в области ставка на ремонтные работы намного ниже столичных.

Особенности стандартной процедуры

Когда при оформлении аварии участники происшествия не могут использовать ни один из методов, описанных выше, водителям придётся соблюдать стандартную процедуру.

Она подразумевает следующий порядок действий:

  • Остановиться, заглушить мотор и включить «аварийку»;
  • Установить «треугольник» в 15 метрах (в городе) или 30 метрах (вне населённого пункта) от автомашины;
  • Позаботиться о поиске свидетелей аварии или найти видео с регистратора;
  • Позвонить в ГИБДД, сообщить о случившемся и дождаться прибытия инспекторов, сохраняя первоначальное расположение транспорта и всех вещей, касающихся аварии;
  • Предъявить инспекторам документы на машину, страховку, водительское удостоверение и техосмотр, принять участие в составлении протокола и подписать его;
  • В ГИБДД получить справку о ДТП и протокол о нарушении или соответствующий отказ;
  • Уведомить об аварии страховщиков;
  • В течение 5 дней направить документы в страховую фирму, указав платёжные реквизиты;
  • В установленное время предъявить машину для проведения экспертизы, в том состоянии, в каком она была после аварии;
  • После проведения процедуры оценки страховщик составит необходимые документы и определит размер компенсации;
  • Если в установленный законом срок деньги не были выплачены, а от страховщика не пришёл отказ, это становится основанием для инициации судебного разбирательства и взыскания неустойки.
Особенности стандартной процедуры

Чтобы выплата по ОСАГО при ДТП была произведена своевременно и в полном объёме, можно возложить решение указанного вопроса на плечи профессионалов. Данный совет особенно актуален, если реальная сумма ущерба выше финансовых лимитов, предусмотренных законом. В подобной ситуации единственным способом получить недостающие средства станет истребование их с непосредственного виновника в судебном порядке.

Когда исполнительный документ будет на руках истца, он имеет полное право прийти в банковскую организацию, где у виновника открыт счёт, и предъявить его. На основании указанного документа счёт виновника ДТП арестуют, а требуемую сумму переведут истцу.